5 материалов в подборке.
ИИ-агент получает то, чего никогда не было у обычного софта: право читать переписку, базы клиентов и учётные системы, а затем действовать от имени компании. Внедрение систем ии без разграничения доступов…
Персональный ассистент перестал быть игрушкой для гиков: в 2026 году это рабочая роль в контуре компании, которую можно измерить в часах и рублях. Ии агент в компанию ставят не вместо сотрудника, а на участки,…
Внедрение ии агентов начинается не с выбора модели, а с поиска процесса, где ошибка стоит дешевле человеческого часа. В 2026 году рынок уже прошёл стадию демонстраций: заказчики спрашивают не «умеет ли…
Заявка приходит в 23:40, менеджер ответит утром, а клиент к утру уже выбрал другого. Автоматизация продаж начинается не с робота, который «закрывает сделки», а с ответа на вопрос, где именно теряются деньги:…
Разница между тем, что такое ии агент, и обычным ботом проявляется не в интерфейсе, а в том, кто принимает решения. Бот ведёт клиента по заранее написанным веткам: не нашёл варианта — зовёт человека. Агент сам…
Разберём процесс, посчитаем экономику и покажем, что реально автоматизировать за первые две недели. Без презентаций на 40 слайдов.