8 материалов в подборке.
Каждый месяц повторяется один и тот же ритуал: выгрузка из 1С, ещё одна из CRM, сверка в Excel, письмо «уточните цифру». На это уходит 2–5 рабочих дней, и к моменту готовности отчёта решения принимать уже…
Заказ crm обычно начинается с фразы «нам не хватает лидов». Через месяц выясняется, что лидов хватает: 380 обращений за квартал, из них 214 не получили второго касания, а 96 закрыты формулировкой «клиент…
Интеграция CRM — это обмен данными между системой продаж и всем, что стоит рядом: телефонией, сайтом, 1С, мессенджерами, складом. Без него CRM превращается в дорогой блокнот, куда данные заносят руками и с…
ИИ в 1С перестал быть экспериментом: в 2026 году это 5–7 прикладных сценариев с понятной экономикой. 1с автоматизация даёт эффект там, где есть повторяющаяся рутина на документообороте или прогнозе, и почти не…
Продажи на маркетплейсах ломаются не на рекламе, а на учёте: заказы, комиссии, логистика и возвраты приходят в разных отчётах, а себестоимость считается в Excel раз в месяц. 1с комплексная автоматизация сводит…
Автоматизация — это не покупка программы, а переписывание правил работы. Компания на 120 человек покупает лицензии Битрикс24 и 1С:УТ, платит 900 тыс. ₽ за внедрение, а через полгода менеджеры по-прежнему ведут…
Заявка приходит в 23:40, менеджер ответит утром, а клиент к утру уже выбрал другого. Автоматизация продаж начинается не с робота, который «закрывает сделки», а с ответа на вопрос, где именно теряются деньги:…
Чат бот в 2026 году перестал быть игрушкой в резюме отдела маркетинга: это рабочий канал, который принимает заявки, продаёт и снимает нагрузку с операторов. Обычные чат боты принимают заявки в Telegram и MAX,…
Разберём процесс, посчитаем экономику и покажем, что реально автоматизировать за первые две недели. Без презентаций на 40 слайдов.