Как выбрать подрядчика на разработку: критерии и проверки
Проекты разваливаются не из-за технологий. Они разваливаются из-за несогласованных ожиданий: сроки, приёмка, доступы, реакция на баги. Запрос «рейтинг сайт агентство» выдаёт тридцать ссылок, но ни одна из них…
Проекты разваливаются не из-за технологий. Они разваливаются из-за несогласованных ожиданий: сроки, приёмка, доступы, реакция на баги. Запрос «рейтинг сайт агентство» выдаёт тридцать ссылок, но ни одна из них не рассказывает, кто конкретно будет вести ваш проект и что случится, когда макет не понравится собственнику.
Дальше — критерии, по которым подрядчика проверяют до подписания договора: 20 пунктов чек-листа, восемь красных флагов, рыночные ставки 2026 года и вопросы, которые экономят заказчику месяцы переделок.
Разбор собран по практике проектов от 300 тыс. до 4 млн ₽: сайты, интернет-магазины, ИИ-боты, доработки 1С и мобильные приложения.
Ключевые выводы
- Рыночная ставка студии с продакшеном в 2026 году — 4 000–7 000 ₽/час; цена ниже 2 500 ₽/час почти всегда означает джуна на проекте без наставника.
- Корпоративный сайт стоит 350–900 тыс. ₽ и делается 6–10 недель; интернет-магазин с обменом 1С — от 900 тыс. ₽ и 3–5 месяцев.
- Предоплата больше 50% до старта и отсутствие удержания на гарантию — два признака, которые сильнее всего коррелируют с сорванными сроками.
- Проверять нужно три вещи: код в вашем репозитории, тестовый стенд с первого спринта и еженедельный отчёт с демо, а не переписку в мессенджере.
- Минимум для тендера — три подрядчика, одинаковое ТЗ и один формат сметы: разброс цен на одном задании доходит до трёх раз.
- Экономия 20% на подрядчике обходится в 40–60% переделок, если проект связан с 1С, платежами или персональными данными.
Почему «рейтинг сайт агентство» ничего не говорит о подрядчике
Первый экран выдачи по такому запросу состоит из каталогов, куда попадают за деньги или за обратную ссылку. Место в списке зависит от маркетингового бюджета подрядчика, а не от того, сколько его проектов вышло в срок.
Отдельная история — подборки инструментов: запросы «рейтинг ии», «рейтинг ии ассистентов», «рейтинг нейросетей» ведут на страницы, собранные по партнёрским ссылкам. К выбору исполнителя они отношения не имеют: сравнивают модели, а не команды.
География тоже обманчива. «Федеральное агентство сайт» и «агентство москва сайт» описывают вывеску, а не состав команды: проект на 1,5 млн ₽ может делать распределённая команда из четырёх городов, и качество от этого не страдает. Смотрите не на адрес офиса, а на то, кто персонально отвечает за ваш проект и как быстро он отвечает в рабочее время.
Что проверять вместо рейтингов
Три вещи: подтверждённые кейсы в вашей отрасли, контакты клиентов, у которых можно спросить про процесс, и готовность работать в вашем контуре — репозиторий, трекер, тестовый стенд. Всё остальное вторично. Даже честный «рейтинг сайт агентство» показывает популярность, а не компетенцию: у команды из шести человек место в каталоге будет ниже, чем у отдела продаж на 20 менеджеров.
20 пунктов чек-листа: что проверить до договора
Чек-лист разбит на пять блоков по четыре пункта. Если по блоку меньше двух «да», риск переделок вырастает примерно вдвое.
| Блок | Что проверяем | Как выглядит норма |
|---|---|---|
| Опыт | Кейсы в вашей нише, 3+ проекта | 3–5 релевантных проектов за 2 года |
| Опыт | Контакты заказчиков для отзыва | 2 контакта, с которыми можно поговорить |
| Опыт | Технологии под задачу, а не «мы всё умеем» | Обоснование стека за 10 минут |
| Опыт | Портфолио живое, не мокапы | Ссылки на работающие сайты и приложения |
| Команда | Состав и роли на вашем проекте | 4–7 человек: PM, аналитик, дизайнер, 2 разработчика, тестировщик |
| Команда | Кто именно ваш менеджер | Имя, телефон, время ответа до 2 часов |
| Команда | Загрузка менеджера | Не больше 3 проектов одновременно |
| Команда | Кто заменит ключевого разработчика | План замещения и второй человек в коде |
| Процесс | Спринты и демо | Спринт 2 недели, демо в конце каждого |
| Процесс | Тестовый стенд | Доступен с первой недели |
| Процесс | Дизайн-итерации | 3 правки на макет, дальше по регламенту |
| Процесс | Отчётность | Пятничный отчёт: сделано, план, риски, часы |
| Деньги | Формат сметы | По этапам и ролям, с часами |
| Деньги | Предоплата | 30–40% на этап, не 100% вперёд |
| Деньги | Удержание | 10–15% на 2–3 месяца гарантии |
| Деньги | Что входит в поддержку | Список работ и SLA, а не «по звонку» |
| Права | Код и доступы | Ваш репозиторий, ваши аккаунты хостинга |
| Права | Передача документации | Схемы, инструкции, доступы по акту |
| Права | Договор с NDA | Подписывается до передачи данных |
| Права | Лицензии на библиотеки | Список зависимостей и их лицензий |
Как это проверить за две встречи
Первая встреча — 60 минут про задачу и команду. Вторая — разбор похожего кейса: попросите показать код, схему интеграции и журнал задач того проекта. Подрядчик, который отказался показывать процесс, обычно так же закроет процесс и на вашем проекте.
Восемь красных флагов
- Фикс без ТЗ. «Мы и так всё поняли» — значит, объём работ будет определяться тем, кто громче спорит.
- Отказ показать код и схемы. Ссылка на коммерческую тайну на чужом проекте — вежливая форма отказа.
- 100% предоплата. Нормальная схема — платежи по этапам, привязанные к результату.
- Смета одной строкой. «Разработка под ключ — 700 000 ₽» не даёт понять, за что вы платите.
- Сроки вдвое короче рынка. Обещание интернет-магазина с обменом 1С за три недели означает, что часть работ не сделают.
- Нет тестировщика. Без выделенного тестирования баги ловит клиент после запуска.
- Команда из двух человек на все технологии. Разработчик, который делает React, Flutter, 1С и ML, обычно делает всё на среднем уровне.
- Давление дедлайном. «Цена действует до пятницы» — маркер продажи, а не инженерного планирования.
Если совпало три флага — ищите другого исполнителя. Если один — уточняйте детали: иногда за флагом стоит объяснимая причина.
Сколько стоит работа с нормальным подрядчиком в 2026 году
Цены ниже — медианные для студий с командой 6–15 человек. Разброс между регионами и Москвой достигает 40%, но ставка ниже 2 500 ₽/час почти всегда означает работу джуна или перепродажу проекта на фриланс.
| Тип проекта | Бюджет | Срок | Поддержка в месяц |
|---|---|---|---|
| Корпоративный сайт | 350–900 тыс. ₽ | 6–10 недель | 25–60 тыс. ₽ |
| Интернет-магазин с 1С | 900 тыс. – 2,4 млн ₽ | 3–5 месяцев | 60–140 тыс. ₽ |
| ИИ-бот или агент | 350–1 100 тыс. ₽ | 6–12 недель | 45–120 тыс. ₽ |
| Доработка 1С | 120–500 тыс. ₽ | 3–8 недель | 40–120 тыс. ₽ |
| Мобильное приложение | 1,5–4 млн ₽ | 4–7 месяцев | 60–150 тыс. ₽ |
К бюджету добавьте 15–25% на инфраструктуру, лицензии и непредвиденные работы. Проект, где заложен ноль на риски, почти всегда уходит за смету.
Как сравнивать сметы разных подрядчиков
Приведите сметы к одной сетке: роли, часы, ставка, результат этапа. Дальше смотрите не итог, а часы на одинаковые блоки. Разница в 30% на аналитике и дизайне нормальна, разница в три раза на разработке интеграции — сигнал, что один подрядчик её не считал.
Договор, предоплата и гарантия
Оплата по этапам с привязкой к результату — базовая схема: 30–40% на старте этапа, 60–70% после приёмки. Последние 10–15% удерживают на гарантийный период 2–3 месяца: за это время выявляются баги, которые не видны на тестовом стенде.
В договоре фиксируют: состав этапов, приёмочные критерии, порядок правок, права на код, SLA поддержки, штрафы за просрочку (обычно 0,1–0,3% в день с потолком 10% от этапа) и порядок расторжения. Отдельный пункт — передача доступов: репозиторий, хостинг, домен, платежные кабинеты, аккаунты рекламных систем должны быть оформлены на вас с самого начала.
Если задача связана с контентом и регулярным производством, критерии выбора смещаются: «смм агентство» проверяют не по портфолио картинок, а по приросту подписчиков, стоимости подписчика и конверсии в заявку.
Частые вопросы
Сколько подрядчиков стоит пригласить на тендер?
Три — рабочий минимум, пять — комфортный максимум. Дольше десяти предложений обрабатывать бессмысленно: качество падает, а срок выбора растягивается на месяц. Главное условие — одинаковое ТЗ и один формат сметы для всех.
Что делать, если подрядчик просит предоплату 100%?
Отказаться или разбить платёж на этапы с удержанием. Полная предоплата лишает вас рычага: если сроки поедут, вернуть деньги можно только через суд. Исключение — небольшие работы до 100 тыс. ₽ с фиксированным сроком 2–3 недели.
Как проверить, что подрядчик не отдаст проект на фриланс?
Спросите имена разработчиков и добавьте в договор запрет на передачу работ третьим лицам без согласования. На демо попросите ключевого разработчика рассказать, как устроена архитектура. Если на всех встречах говорит только менеджер, а автора кода не видно, риск высок.
Стоит ли выбирать подрядчика по цене?
Цена — фильтр на входе, а не критерий выбора. Отсеките предложения дешевле рынка на 40% и дороже в два раза, а дальше сравнивайте команду, процесс и кейсы. Экономия 150 тыс. ₽ на старте легко превращается в 400 тыс. ₽ переделок.
Что делать, если подрядчик уже сорвал срок?
Зафиксируйте текущее состояние письмом: что сделано, что нет, какие доступы у команды. Дальше — либо пересмотр графика с еженедельным демо, либо расторжение с передачей кода и документации. Не начинайте новый проект, пока не получили исходники и схемы.
Можно ли верить рейтингам агентств?
Как ориентир — да, как критерий выбора — нет. Любой «рейтинг сайт агентство» строится на данных, которые подрядчики сами о себе подают: оборот, число проектов, отзывы. Проверяйте то, что нельзя нарисовать: кейсы в вашей отрасли, контакты заказчиков и доступ к репозиторию с первого спринта.
Что делать дальше
Соберите ТЗ, пригласите трёх подрядчиков и сравните их по одной сетке: команда, процесс, деньги, права. На это уходит 2–3 недели, зато стоимость ошибки в проекте на 1,5 млн ₽ — это полгода работы отдела и потерянный сезон продаж.
Полезно заранее понять, с кем вы работаете: разбор агентство или фрилансер показывает, где чей риск, а материал про ИТ-аутсорсинг помогает решить, отдавать ли разработку целиком. Документ, по которому потом принимают работу, описан в статье про техническое задание на разработку, а ориентиры по бюджету собраны в разборе сколько стоит разработка ПО. Если нужен подрядчик под проект с понятными этапами и сметой, посмотрите, как устроена разработка сайтов на потоке.
Частые вопросы
Сколько подрядчиков стоит пригласить на тендер?
Что делать, если подрядчик просит предоплату 100%?
Как проверить, что подрядчик не отдаст проект на фриланс?
Стоит ли выбирать подрядчика по цене?
Что делать, если подрядчик уже сорвал срок?
Можно ли верить рейтингам агентств?
Статья основана на практике проектов НейроДела и данных Яндекс Вордстата по кластеру «Бизнес и стратегия». Основной запрос материала — «рейтинг сайт агентство» (618 показов в месяц). Если у вас другая ситуация — напишите, разберём.